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电话银行业务:96688

加入时间: 2014/1/25  点击:1096次

 

电话银行业务是通过电话自动语音应答方式为客户提供金融信息查询和金融交易的一种客户自助金融服务。使用电话银行办理业务,您只需拨通内蒙古农村信用社客户服务电话“96688”,按照自动语音提示,自主选择服务。

电话银行提供的服务

电话银行提供的服务有:紧急挂失、账户余额查询、交易明细查询、贷款查询、密码服务、转账交易、咨询与投诉及银行提供的其他服务。

紧急挂失:个人存款账户的口头挂失。

账户查询:个人或单位存款账户的余额查询、交易明细查询、消费积分查询等。可查询的账户包括:活期储蓄存折、金牛借记卡等。

贷款查询:可查询个人贷款信息。

密码服务:客户可以在电话银行系统中自助修改或重置查询密码。

转账交易:签约客户可以通过电话银行办理转账业务。

人工服务:向客户提供业务咨询、投诉、建议等服务。

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